A influência da Liderança no desenvolvimento de equipes do setor bancário

Abstract

Neste artigo as pesquisas se limitarão apenas as empresas do setor bancário no Brasil, pois estas trabalham diretamente com o púbico e seus funcionários possuem metas mensais, considerando a estrutura operacional dos bancos (distribuição em agências) pode-se contemplar um cenário diferenciado, onde se encontram equipes de funcionários com diferentes funções, metas individuais, e responsáveis pelo desempenho de uma mesma agência. O objetivo deste artigo é entender como o exercício da liderança pode afetar o desempenho dos bancos no processo de vendas e como funciona a relação entre metas/objetivos, equipes e liderança no setor bancário. O trabalho trata-se de uma pesquisa qualitativa, bibliográfica e descritiva. Conclui-se então que há a possibilidade de se obter uma liderança eficaz nas agências bancárias, quando há sinergia entre o que o liderado busca, o que o líder concede e a empresa necessita. Para que aconteça essa sinergia, cabe ao líder decidir qual o melhor estilo de liderança a ser aplicado em cada situação.