Gestão de pessoas: uma proposta para controle do efetivo em operações bombeiro militar no Amazonas

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dc.contributor.advisorFerreira, Ruth Trindade
dc.contributor.advisor-latteshttp://lattes.cnpq.br/5630115292331432
dc.contributor.authorSouto, Elson José Farias
dc.contributor.author-latteshttp://lattes.cnpq.br/1701253774066676
dc.contributor.referee1Ferreira, Ruth Trindade
dc.contributor.referee1Latteshttp://lattes.cnpq.br/5630115292331432
dc.contributor.referee2Lopes, Janderson Lourenço
dc.contributor.referee2Latteshttp://lattes.cnpq.br/3503837105478426
dc.contributor.referee3Souza, Flávia Roberta Ferreira de
dc.contributor.referee3Latteshttp://lattes.cnpq.br/2150837861448324
dc.date.accessioned2026-03-03T15:35:50Z
dc.date.issued2026-03-10
dc.description.abstractThe study aims to analyze and propose improvements in the personnel control process during operations of the Amazonas Military Fire Department (CBMAM), considering the logistical and organizational challenges characteristic of the region. The research is justified by the absence of a standardized and computerized model that ensures command efficiency, personnel safety, and action traceability. Methodologically, it is na exploratory, descriptive, and applied qualitative research, based on documentary and comparative analysis of operational manuals from different Brazilian Fire Departments, such as those of the Federal District, Goiás, Paraná, and São Paulo. The results demonstrated that, although CBMAM has a consolidated hierarchical structure, personnel control is still performed manually and in a decentralized manner, which limits integration and real-time monitoring. The comparison among the analyzed models revealed that procedure standardization and technological integration are essential factors for operational efficiency. It is concluded that the institutionalization of the Incident Command System (ICS) and the gradual digitalization of personnel records represent strategic measures for improving management, contributing to the safety, transparency, and modernization of CBMAM.
dc.description.resumoO estudo tem como objetivo analisar e propor melhorias no processo de controle de efetivo em operações do Corpo de Bombeiros Militar do Amazonas (CBMAM), considerando os desafios logísticos e organizacionais característicos da região. A pesquisa justifica-se pela ausência de um modelo padronizado e informatizado que assegure a eficiência do comando, a segurança do efetivo e a rastreabilidade das ações. Metodologicamente, trata-se de uma pesquisa exploratória, descritiva e aplicada, de abordagem qualitativa, fundamentada em análise documental e comparativa entre manuais operacionais de diferentes Corpos de Bombeiros do Brasil, como os do Distrito Federal, Goiás, Paraná e São Paulo. Os resultados demonstraram que, embora o CBMAM possua estrutura hierárquica consolidada, o controle de efetivo ainda é realizado de forma manual e descentralizada, o que limita a integração e o acompanhamento em tempo real. A comparação entre os modelos analisados revelou que a padronização de procedimentos e a integração tecnológica são fatores essenciais para a eficiência operacional. Conclui-se que a institucionalização do Sistema de Comando de Incidentes (SCI) e a informatização gradual dos registros de efetivo representam medidas estratégicas para o aprimoramento da gestão, contribuindo para a segurança, a transparência e a modernização do CBMAM.
dc.identifier.citationSOUTO, Elson José Farias. Gestão de pessoas: uma proposta para controle do efetivo em operações bombeiro militar no Amazonas, Manaus, 2025. 32 f. TCC- (Tecnologia em Gestão e Governança de Riscos e Desastres) – Universidade do Estado do Amazonas. Escola Superior de Tecnologia.
dc.identifier.urihttps://ri.uea.edu.br/handle/riuea/8038
dc.publisherUniversidade do Estado do Amazonas
dc.publisher.initialsUEA
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dc.rightsAttribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 United Statesen
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/us/
dc.subjectControle de efetivo
dc.subjectSistema de Comando de Incidentes
dc.subjectGestão operacional
dc.subjectPadronização
dc.subjectCBMAM
dc.titleGestão de pessoas: uma proposta para controle do efetivo em operações bombeiro militar no Amazonas
dc.title.alternativePeople management: a proposal for workforce control in military firefighting operations in Amazonas
dc.typeTrabalho de Conclusão de Curso

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