Turismo virtual: Um estudo sobre a satisfação, e sua relação com a expectativa, e as intenções comportamentais
| dc.contributor.advisor | Chaves,Paula Cristina Pereira Rodrigues | |
| dc.contributor.advisor-lattes | http://lattes.cnpq.br/4364614245822148 | |
| dc.contributor.author | Sampaio,Fernanda da Silva | |
| dc.contributor.referee1 | Chaves,Paula Cristina Pereira Rodrigues | |
| dc.contributor.referee1Lattes | http://lattes.cnpq.br/4364614245822148 | |
| dc.contributor.referee2 | Coutinho,Helen Rita Menezes | |
| dc.contributor.referee2Lattes | http://lattes.cnpq.br/1225223721394034 | |
| dc.contributor.referee3 | Ferst ,Marklea da Cunha | |
| dc.contributor.referee3Lattes | http://lattes.cnpq.br/1987912722418223 | |
| dc.date.accessioned | 2025-01-22T12:59:48Z | |
| dc.date.issued | 2022-02-26 | |
| dc.description.abstract | Virtual tourist immersion is already a reality, the Covid 19 pandemic evidenced the realization of this activity. Based on this, this research sought to verify the satisfaction, in relation to the expectation and behavioral intentions of tourists who experience virtual tourism through an immersion in indigenous communities in the Amazon. It was concluded that satisfaction in general, both related to cultural attributes and natural attributes, was superior to expectations. And the intention to redo and recommend virtual immersion was above 60%. This means that people who experience virtual tourism feel satisfied with what is offered and intend to redo the experience. | |
| dc.description.resumo | A imersão turística virtual já é uma realidade,a pandemia do Covid 19 evidenciou a realização desta atividade.Com base nisso, esta pesquisa buscou verificar a satisfação, em relação à expectativa e intenções comportamentais de turistas que vivenciam o turismo virtual por meio de uma imersão em comunidades indígenas na Amazônia. Concluiu-se que a satisfação em geral, tanto relacionada aos atributos culturais quanto aos atributos naturais, foi superior às expectativas. E a intenção de refazer e recomendar a imersão virtual ficou acima de 60%. Isso significa que as pessoas que vivenciam o turismo virtual sentem-se satisfeitas com o que é proposto e pretendem refazer a experiência | |
| dc.identifier.citation | SAMPAIO,Fernanda da Silva.Turismo virtual: Um estudo sobre a satisfação, e sua relação com a expectativa, e as intenções comportamentais.2025. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Turismo). Universidade do Estado do Amazonas, Manaus, 2025. | |
| dc.identifier.uri | https://ri.uea.edu.br/handle/riuea/7242 | |
| dc.publisher | Universidade do Estado do Amazonas | |
| dc.publisher.initials | UEA | |
| dc.relation.references | ALBERTO MELLO MONAYO; Carlos e FRANCISCO BERTINETTI LENGLER, Jorge. Proposta de um Modelo para o Desenvolvimento da Estratégia de Marketing de Empresas de Turismo com Base na Satisfação do Consumidor. VIII Seminário da Associação Nacional Pesquisa e Pós-Graduação em Turismo 02 e 04 de outubro de 2011– UNIVALI– Balneário Camboriú/SC. Disponível em: https://www.anptur.org.br/anais/anais/files/8/2.pd. Acesso em 26 de junho. CARVALHO, C. O. Nathália. Millennials: quem são e o que anseiam os jovens da geração y. Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro. 2017. CHAGAS, M. M; SAMPAIO, L. M. B.; SANTOS, K. E. B. Análise da influência da imagem de destinos na satisfação e fidelidade a destinações de turismo de sol e praia: um estudo em Natal/RN. Revista Brasileira de Pesquisa em Turismo. São Paulo, 7(2), pp.296 316, maio/ago. 2013. Disponível em: https://rbtur.org.br/rbtur/article/view/640/pdf. Acesso em 22 de junho.CORREIA, A. e MOÇO, C. 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| dc.subject | Satisfação. Expectativa. Intenções comportamentais. Amazônia. Imersão virtual | |
| dc.subject | Satisfaction. Expectation. Behavioral intentions. Amazon. Virtual immersion. | |
| dc.title | Turismo virtual: Um estudo sobre a satisfação, e sua relação com a expectativa, e as intenções comportamentais | |
| dc.title.alternative | Virtual tourism: A study on satisfaction, and its relationship with expectations, and behavioral intentions | |
| dc.type | Trabalho de Conclusão de Curso |
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